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Para poder referirse a una norma internacional y permitir una aplicación adecuada de la auditoría social, se han definido principios claves remitiéndose a experiencias ya adquiridas.
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El principio de base de la auditoría social es el siguiente: 'generar un mejoramiento permanente del resultado solidario de la empresa'.
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Los siguientes principios definen las cualidades que debe reunir una buena auditoría social:
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- perspectiva múltiple: incluir el punto de vista de todos aquellos comprometidos por la actividad de la empresa;
- completa: cubrir todos los aspectos del resultado social y ambiental de la empresa;
- comparativa: herramientas de comparación de un período al otro, en relación con organizaciones similares y con normas sociales establecidas utilizando indicadores cualitativos y cuantitativos pertinentes;
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- regular: se trata de un proceso de largo alcance y no de una operación puntual:
- controlada: por controladores externos sin implicaciones en la actividad de la empresa;
- pública: los informes regulares que se refieren al desenvolvimiento de la auditoría social deben ser publicados y comunicados a todas las personas comprometidas (tanto internas como externas)
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